Technical support manager

DevIT Group зараз у пошуку Technical Support Manager, який приєднається до нашої команди на віддаленій основі. Необхідні навички: English: Upper-Intermediate (розмовна) Досвід роботи Support 6+ місяців Базові навички HTML / CSS Навички роботи з Shopify магазинами будуть плюсом Обов’язки: Допомога клієнтам у налаштуванні та використанні продуктів компанії (на поточний момент Shopify додатки) Графік роботи на випробувальному терміні (8 годинний + 30 хвилин обід): понеділок — пʼятниця з 8−00 до 16−30 Графік роботи після закриття випробувального (8 годинний + 30 хвилин обід): понеділок — пʼятниця з 15−00 до 23−30 Можливі тимчасові зміщення графіка на інші зміни (вечір/ніч/ранок) у разі необхідності перекриття змін під час відпусток/відгулів/лікарняних Що пропонуємо? 8 годинний робочий день (+30 хвилин обід) Дружня атмосфера, постійний обмін досвідом, підтримка та допомога колег Регулярний перегляд кваліфікації з подальшим підвищенням заробітної Адекватний менеджмент, допомога з адаптацією в компанії Оплачувана відпустка Оплачуваний лікарняний Своєчасна виплата ставки Система бонусів додатково до ставки: +$10 за кожен 5-зірковий відгук на будь-який з наших Shopify додатків, залишений клієнтом після спілкування з Support менеджером.

Вакансія опублікована на djinni.co. Натисніть «Відгукнутися на сайті роботодавця», щоб надіслати резюме.